Como usar os KPIs de segurança do trabalho para medir e melhorar os resultados da sua empresa

Você sabe o que são os KPIs de segurança do trabalho e como eles podem te ajudar a avaliar e aprimorar o seu programa de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais?

Neste artigo, você vai aprender o que são esses indicadores, quais são os principais tipos e como usá-los para melhorar a segurança e a saúde dos seus colaboradores. Confira!

O que são os KPIs de segurança do trabalho?

KPI significa Indicador de Desempenho Chave (Key Performance Indicator, em inglês). É uma métrica que permite acompanhar e avaliar o desempenho de um processo, uma atividade ou um objetivo.

Os KPIs são usados para medir o progresso, a qualidade, a eficiência e a eficácia de uma ação. Eles ajudam a identificar pontos fortes e fracos, oportunidades de melhoria e resultados alcançados.

No caso da segurança do trabalho, os KPIs são ferramentas cruciais para auxiliar na gestão e na prevenção de riscos. Eles podem ser usados para monitorar o nível de segurança e saúde dos trabalhadores, verificar o cumprimento das normas, analisar as causas e as consequências dos acidentes e doenças ocupacionais, propor medidas de controle, e avaliar o retorno sobre o investimento em segurança.

Quais são os principais tipos de KPIs de segurança do trabalho?

Existem vários KPIs de segurança do trabalho, mas em resumo, podemos classificar eles em dois grupos principais: os indicadores reativos e os indicadores proativos.

Indicadores reativos

Os indicadores reativos são aqueles que medem os resultados negativos da segurança. Eles mostram o que já aconteceu, ou seja, as consequências dos acidentes e das doenças ocupacionais. Alguns exemplos de indicadores reativos são:

• Número total de acidentes de trabalho relatados: mede a quantidade de acidentes que ocorreram em um determinado período de tempo.

• Taxa de frequência de lesões com afastamento: mede a frequência de lesões que causaram afastamento do trabalho em relação ao número total de horas trabalhadas.

• Taxa de gravidade de lesões com afastamento: mede a gravidade das lesões que causaram afastamento do trabalho em relação ao número total de horas trabalhadas.

• Número total de doenças ocupacionais diagnosticadas: mede a quantidade de doenças relacionadas ao trabalho que foram identificadas em um determinado período de tempo.

• Custo total dos acidentes e das doenças ocupacionais: mede o impacto financeiro dos acidentes e das doenças ocupacionais para a empresa, considerando os gastos com assistência médica, indenizações, multas, perda de produção, etc.

Os indicadores reativos são importantes para conhecer a realidade da segurança do trabalho na empresa, mas eles têm algumas limitações. Eles são retrospectivos, ou seja, só podem ser calculados depois que os eventos ocorreram. Eles também são insuficientes para prevenir novos acidentes e doenças ocupacionais, pois não apontam as causas e as soluções para os problemas. Além disso, eles podem incentivar uma cultura reativa na empresa, que só age quando algo ruim acontece.

Indicadores proativos

Os indicadores proativos são aqueles que medem as ações preventivas que visam reduzir ou eliminar os riscos. Eles mostram o que está sendo feito para evitar que os acidentes e as doenças ocupacionais aconteçam. Alguns exemplos de indicadores proativos são:

• Número total de inspeções de segurança realizadas: mede a quantidade de inspeções que foram feitas para verificar as condições de segurança do ambiente de trabalho.

• Número total de treinamentos de segurança realizados: mede a quantidade de treinamentos que foram oferecidos aos trabalhadores para capacitá-los sobre as normas e os procedimentos de segurança.

• Número total de análises de risco realizadas: mede a quantidade de análises que foram feitas para identificar os riscos existentes no ambiente de trabalho e suas possíveis consequências.

Os indicadores proativos são essenciais para criar uma cultura de prevenção na empresa, que busca antecipar e evitar os problemas antes que eles aconteçam. Eles são prospectivos, ou seja, podem ser planejados e monitorados ao longo do tempo. Eles também são mais eficazes para melhorar a segurança e a saúde dos trabalhadores, pois indicam as causas e as soluções para os riscos. Além disso, eles podem gerar economia e retorno para a empresa, pois reduzem os custos com acidentes e doenças ocupacionais.

Como calcular e usar os KPIs de segurança do trabalho?

Para calcular e usar os KPIs de segurança do trabalho, você precisa seguir alguns passos:

• Defina os objetivos e as metas de segurança do trabalho da sua empresa, de acordo com a sua realidade, o seu segmento e as suas prioridades.

• Escolha os indicadores mais adequados para medir o seu desempenho em relação aos seus objetivos e metas. Você pode usar os exemplos citados acima ou criar os seus próprios indicadores, desde que eles sejam relevantes, mensuráveis, comparáveis e confiáveis.

• Estabeleça as fontes de dados e os métodos de coleta, análise e apresentação dos indicadores. Você pode usar planilhas, softwares, relatórios, gráficos, dashboards, etc.

• Acompanhe os indicadores periodicamente e compare os resultados com as metas estabelecidas. Você pode usar uma frequência diária, semanal, mensal, trimestral, anual, etc.

• Avalie os resultados e identifique os pontos fortes e fracos, as oportunidades de melhoria e as ações corretivas e preventivas necessárias.

• Comunique os resultados e as ações para os envolvidos, como gestores, colaboradores, clientes, fornecedores, etc. Você pode usar reuniões, e-mails, newsletters, etc.

• Revise os indicadores e as metas periodicamente e faça os ajustes necessários, de acordo com as mudanças internas e externas que afetam a segurança do trabalho na sua empresa.

Conclusão

Os KPIs de segurança do trabalho são ferramentas indispensáveis para medir e melhorar os resultados da sua empresa nessa área. Eles permitem que você acompanhe o desempenho do seu programa de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, identifique os problemas e as soluções, e avalie o retorno sobre o investimento em segurança. Para usar os KPIs de forma eficaz, você precisa definir os seus objetivos e metas, escolher os indicadores mais adequados, coletar e analisar os dados, avaliar e comunicar os resultados, e revisar e ajustar os indicadores e as metas periodicamente.

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender melhor o que são os KPIs de segurança do trabalho e como usá-los na sua empresa. Se você gostou deste conteúdo, compartilhe com os seus colegas e deixe o seu comentário abaixo. E se você quer saber mais sobre segurança do trabalho e outros assuntos relacionados, assine a nossa newsletter e receba as nossas novidades em primeira mão. Até a próxima!